常见问题

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计费

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如何查看 GPU 容器实例的价格？

您可以在价格计算器页面查看 GPU 实例的价格及其配置项（系统盘、云存储等）费用。

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GPU 容器实例从什么时候开始计费？

从实例拉取镜像阶段开始计费。

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实例

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实例停止后为什么无法再开机？

停止实例后，实例所属资源会被释放，如果实例所属资源已被抢占，则会造成无法再开机的情况。如果实例本地盘没有数据，您可以基于该实例保存镜像，然后基于保存的镜像来创建新的实例。

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实例状态异常，如何处理？

请先查看日志和错误信息，然后根据日志和报错进行处理。如果无法解决，可联系我们。

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如何查看实例的显卡使用情况？

由于 Docker 容器的 PID 隔离限制，无法使用 nvidia-smi 命令查看进程。您可以安装 py3nvml 库，通过 Python 脚本查看进程占用显卡情况：

# 安装 py3nvml 库
$ pip install py3nvml
# 查看显卡使用情况
$ (base) root@ab9beba1ecf*****:~# py3smi
Fri Sep 20 12:17:39 2024
+-----------------------------------------------------------------------------+
| NVIDIA-SMI                        Driver Version: 550.54.14                 |
+---------------------------------+---------------------+---------------------+
| GPU Fan  Temp Perf Pwr:Usage/Cap|        Memory-Usage | GPU-Util Compute M. |
+=================================+=====================+=====================+
|   5 35%   28C    8   11W / 450W |   353MiB / 24564MiB |       0%    Default |
+---------------------------------+---------------------+---------------------+

+-----------------------------------------------------------------------------+
| Processes:                                                       GPU Memory |
| GPU        Owner      PID      Uptime  Process Name                   Usage |
+=============================================================================+
+-----------------------------------------------------------------------------+

具体安装及详细使用方法，请参考py3nvml 库官方文档。

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容器

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容器内如何启动加速？

进入容器后，运行source /etc/proxy/net_proxy即可启动加速。

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容器运行时显存不足，如何处理？

一般是由于模型过大，无法加载导致 OOM。请确认显存使用情况。

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镜像

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是否支持自定义镜像？

支持。在创建和升级实例时，可以指定自定义镜像。如果镜像存放在私有镜像仓库，您需要提供镜像仓库认证凭证才可以拉取。

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保存镜像失败，怎么办？

在任务管理页面，找到对应的保存镜像任务，您可以通过查看日志来确认问题。

一般出现此问题是由于镜像仓库认证有误。如果要保存镜像到指定的私有镜像仓库，需要提供该仓库的认证信息，您可以在安全凭证管理页面添加和确认镜像仓库认证信息。

如果无法解决，可联系我们。

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官方模板不符合要求，怎么办？

您可以自行构建镜像或者直接使用 NVIDIA、DockerHub 的官方镜像。如需更多支持，也可以联系我们。

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CUDA

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没有符合要求的 CUDA 版本，怎么办？

CUDA 版本向前兼容。例如，如果您的服务依赖 12.1 版本的 CUDA，可以选择带有大于或等于 12.1 版本 CUDA 的实例规格。

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如何查看平台支持的最大 CUDA 版本？

您可以在算力市场页面，通过「支持CUDA版本」下拉列表确认支持的 CUDA 版本信息。

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网络

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如何配置端口映射？

• 创建实例时，可以配置对外 HTTP 端口和 TCP 端口。
• 对于已有实例，支持修改对外 HTTP 端口和 TCP 端口。

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能否支持独享 IP /独享带宽/专线？

可以支持。目前平台暂未对外开放这个能力。如有需求，请联系我们。

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SSH 连接

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实例处于运行中，为什么无法看到 SSH 登录信息？

一般是由于容器发生 OOMkilled，不影响运行。您可以先通过 Web Terminal 进入容器。

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基于 SSH 连接的 VS Code 无法使用/连接不稳定/连接时间太短，怎么办？

建议在容器中安装标准 sshd。

当前派欧云平台提供的官方模板已经默认安装。如果是私有镜像，需自行安装 sshd 并配置 22 端口映射。

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存储

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系统盘、本地盘和云存储有什么差异？

• 系统盘
  • 不支持动态扩容，只能在创建实例时指定容量。
  • 挂载目录为/（不支持自定义）。
  • 保存镜像时会保存数据。
  • 支持 130GB 的免费额度，超过免费额度后会对超出部分收费。详情请参见系统盘计费说明。
• 本地盘
  • 支持动态扩容。
  • 默认挂载目录为/workspace（可自定义）。
  • 保存镜像时不会保存数据。
  • 读写速度与系统盘一致。
• 云存储
  • 支持动态扩容。
  • 默认挂载目录为/network（可自定义）。
  • 云存储具有独立的生命周期，即使删除实例，云存储的数据依然存在。
  • 读写速度整体比系统盘或本地盘慢（以具体使用情况为准）。
  • 云存储按照容量和使用时长单独收费。详情请参见云存储计费说明。

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单个实例是否可以挂载多个云存储？

控制台操作时，单个实例目前智能挂载一个云存储。如果有多目录等复杂结构的需求，可以采用 API 操作。使用 API 创建实例时，可以挂载多个云存储。